القواعد والاتفاقيات
القواعد الأساسية لاستعمال الدليل والتعامل مع المحتوى والخدمات المنشورة عليه.
01
شروط الزوار
يستطيع الزائر تصفح الدليل والبحث عن الخدمات والاطلاع على المعلومات العامة المنشورة في البطاقات المهنية. يجب استعمال هذه المعلومات لغرض مشروع ومن دون جمعها آلياً أو إعادة نشرها بطريقة توحي بوجود شراكة مع Réperto.
المعلومات المعروضة يقدمها أصحاب النشاطات أو تُراجع إدارياً قبل ظهورها. يبقى من مسؤولية الزائر التأكد من تفاصيل الخدمة والسعر والموعد مباشرة مع المحترف قبل إتمام أي اتفاق.
لا يجوز تعطيل المنصة أو محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو إرسال محتوى مضلل أو مسيء عبر نماذج التواصل والتبليغ.
02
اتفاقية المستخدمين
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب والمحافظة على سرية معلومات الدخول. كل نشاط يتم من خلال الجلسة المسجلة يُعامل على أنه صادر عن صاحب الحساب ما لم يبلغ عن اختراقه.
يمكن للمستخدم حفظ البطاقات وإرسال التقييمات والتبليغات وفق التجربة الفعلية. يمنع نشر معلومات شخصية حساسة أو محتوى تشهيري أو تقييمات مدفوعة أو متكررة.
يجوز للإدارة تعليق الحساب مؤقتاً عند وجود نشاط ضار أو مخالف، مع الاحتفاظ بسجل الإجراءات الضروري لحماية المنصة ومستخدميها.
03
شروط المعلنين
يجب أن تمثل المادة الإعلانية نشاطاً مشروعاً وأن تكون الصور والروابط والمعلومات المستخدمة مملوكة للمعلن أو مرخصة له. لا تقبل الإعلانات المضللة أو التي تنتحل هوية جهة أخرى.
تبدأ مدة الإعلان بعد مراجعة المحتوى والدفع والموافقة عليهما. يحدد موضع الإعلان ومدته وسعره في الطلب قبل الإرسال، ولا يعني قبول الدفع ضمان عدد محدد من النقرات أو المبيعات.
يمكن إيقاف الإعلان عند مخالفة هذه الشروط أو عند تعطل الرابط أو تغير محتواه إلى وجهة غير مطابقة للطلب الأصلي.
04
اتفاقية المحترفين
يلتزم صاحب البطاقة المهنية بأن تكون بيانات النشاط ووسائل التواصل وموقع العمل والصور دقيقة وحديثة. يجب طلب تعديل البطاقة عند تغير أي معلومة مؤثرة على العميل.
ظهور البطاقة مرتبط بحالة المراجعة والاشتراك وسلامة الحساب. يمكن إخفاء البطاقة عند انتهاء الاشتراك أو ثبوت معلومات غير صحيحة أو ورود مخالفات موثقة تستدعي المراجعة.
التقييمات والتبليغات جزء من نظام الثقة في الدليل. تراجع الإدارة الحالات المتنازع عليها، ولا يجوز الضغط على المستخدمين لتقديم تقييم مضلل أو محاولة التأثير على النتائج بوسائل آلية.